“تأتيكم مرافق الموج مسقط الاستثنائية بمزايا مضاعفة تتمثل في خدمة العملاء الاستثنائية، إذ ستجدون فريق الخدمة على أهبة الاستعداد دائمًا للإجابة على استفساراتكم بكل ود، وسرعة، ودقة. نسعى دائماً إلى تقديم خدمة مخصصة لكل عميل تلبي جميع الاستفسارات التي قد تخطر على باله بدءًا من وقت الشراء وطوال رحلته مع الموج مسقط، ونذكر على سبيل المثال: الاستفسارات المتعلقة بالعقود والاتفاقيات معلومات الدفع تسليم العقار معايير ضمان الجودة استفسارات الخدمات العامّة الطلبات المتعلقة بالضمان تسجيل سند الملكية إجراءات التأشيرة والإقامة نقل الملكية الاستفسارات العامّة بيانات التواصل رقم الاتصال المجّاني: 80077776 مركز الاتصالات: 24534444 968+ رقم الطوارئ: 24534555 968+ البريد الإلكتروني: customerservice@almouj.com الفاكس: 24534401 968+ ساعات العمل: 8 صباحاً حتى 4:30 مساءً. ”

سيصلك بريد إلكتروني من فريق خدمة العملاء للتأكيد عليك عند بدء الأعمال الإنشائية في عقارك، لذا نرجو منك التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي قدّمته للفريق، والتأكد من نشاطه.

نرجو منك الاطلاع على دليل الخدمة – قسم التأشيرة

قد لا تصدر ملكية العقار مباشرة عند اكتمال بنائه، فقد تستغرق بعض الحالات وقتًا أطول للتنسيق مع وزارة الإسكان والتخطيط العُمراني. وبمجرد الجاهزية لإصدار الملكية، سيقوم فريق خدمة عملاء الموج بإرسال بريد إلكتروني إلى المالك للتأكيد على ذلك، وسيتضمن البريد الإلكتروني جميع المعلومات ذات الصلة بهذا الجانب.

نعم، إذ وقع البنك اتفاقيات مع البنوك الآتية: بنك مسقط، بنك إتش إس بي سي عمان ، بنك عُمان العربي، بنك بيروت، البنك الوطني العُماني، بنك نزوى، وبنك ظفار، ويمكنك التواصل مع أقسام التمويل المختصة في هذه البنوك بشكل مباشر.